為協助生技產業原材料進口報關相關業者查詢，提升使用者瀏覽體驗，新版本的「生技產業原材料進口報關作業專案諮詢窗口」網站中，全新設計的操作介面以使用者操作為第一考量，加上Responsive頁面設計，可以適應市面上大部分的裝置寬度，提高不同螢幕寬度更好的網頁文字閱讀性，提供比舊版更佳的視覺與操作體驗。
生技產業原材料進口業者專業領域複雜且分散，為確保相關業者獲得更完整的通關資訊，新選單中加入了「最新消息」，讓業者可以透過本站了解最新的資訊，也在常見問題中增加了「醫療器材諮詢案件」查詢等功能，讓業者能透過更友善的新介面，充分利用此網站的各項資源，以達最高效益。